红包支付限额?
单聊红包:单笔9,999元上限
群聊-随机红包:单笔9,999元上限
群聊-企业红包:单人上限9999,按人数*9,999元,举例:若企业给5个人发企业红包,可以发每人9999元,每人10000元不行。若企业给10个人发红包,可以发每人4999元,因为10*4999=49990元<=49999元,但是每人发5000元就不行了,因为总额10*5000=50000>49999
红包有哪些类型?
钉钉支持三种类型:企业红包、拼手气红包、单聊红包;
温馨提示:
企业红包只能在企业群中发放,群成员均可以发放。
如何发红包?
1、企业红包:
(1)进入钉钉手机客户端;
(2)进入消息列表,找到企业群;
(3)点击“+”,选择功能栏的“红包”;
(4)选择“企业红包”→选择“接收人”→输入“单个金额”→发红包;
(5)跳转到手机支付宝当前登录的支付宝账号进行支付。
温馨提示:
(1)只能在企业群中发放;
(2)只能选择的接收人可领取红包;
2、拼手气红包
(1)进入钉钉手机客户端;
(2)进入消息列表,找到群聊天;
(3)点击“+”,选择功能栏的“红包”;
(4)选择“拼手气红包”→输入“红包个数“→输入“总金额” →发红包;
(5)跳转到手机支付宝当前登录的支付宝账号进行支付。
温馨提示:
(1)群成员均可以发放“随机红包”;
(2)群聊天均支持发放,包含普通群与企业群;
(3)只能群成员进行抢红包;
(4)抢到的红包金额随机不等;
3、单聊红包
(1)进入钉钉手机客户端;
(2)进入消息列表,找到单人聊天;
(3)点击“+”,选择功能栏的“红包”;
(4)输入“红包金额“→发红包;
(5)跳转到手机支付宝当前登录的支付宝账号进行支付。
发红包支持哪些支付方式?
支持使用支付宝进行支付,可以使用支付宝余额、余额宝、银行卡等支付方式。
如何绑定支付宝账号?
1、进入钉钉手机客户端;
2、进入“我的”(右下角);
3、点击“我的红包”;
4、进入之后点击“绑定支付宝”;
5、验证钉钉登陆密码—绑定支付宝账号;
温馨提示:
1、绑定的支付宝账号需要已通过支付宝实名认证;
2、一个钉钉账号同时只能绑定一个支付宝账号;
3、若手机客户端已经登录支付宝客户端自动获取支付宝信息,若未登录支付宝客户端需要手动输入支付宝账号绑定;
4、若需要绑定其他支付宝账号,需要先解绑再绑定其他支付宝账号,一个钉钉账号最多只能换绑3个不同的支付宝账号;
5、一个支付宝账号同时只能被一个钉钉账号绑定。
如何更换绑定的支付宝账号?
1、进入钉钉手机客户端;
2、进入“我的”(右下角);
3、点击“我的红包”;
4、点击解绑(右上角)—解绑成功;
5、重新进入“我的红包”,绑定新的支付宝账号即可。
发红包需要手续费吗?
不需要,发红包不收手续费,请放心使用。
未领取完的红包如何处理?
红包未被领取完,红包将会在24小时后失效,钱款退回需要在红包失效24小时后退回到您的支付宝账号中,因此红包未领取完,自发放开始算起48-72小时内退回,请您耐心关注。
拼手气红包单次最多发放多少个人?
单次发放红包个数不超过500个人。
企业红包单次最多发放多少个人?
单次发放红包个数不超过100个人。
如何查看红包发送记录?
发送红包后,进入钉钉手机客户端—我的(右下角)—我的红包—查询“我发出的”,即可查看红包的记录。
如何查看我收到的红包记录?
进入钉钉手机客户端—我的(右下角)—我的红包—查询“我收到的”,即可查看红包的记录。
如何删除红包记录?
暂不支持删除,后续会进行优化添加,建议耐心关注。
没有绑定支付宝账号是否可以抢红包?
没有绑定支付宝账号可以抢红包,可进入钉钉手机客户端—我的(右下角)—我的红包,查询红包金额;
温馨提示:
1、发红包支付方式不可使用红包余额;
2、若要提现需要先绑定支付宝账号,绑定之后,收到的红包自动提现到绑定的支付宝账号。
如何对红包余额进行提现?
进入钉钉手机客户端—我的(右下角)—我的红包—提现即可。
温馨提示:
绑定支付宝账号成功之后,红包余额会自动提现到钉钉账号绑定的支付宝账号余额中。
提现多久可以到账?
提现到支付宝余额实时到账。
温馨提示:
提现可能会出现延迟到账情况,最迟不会超过6小时,如超过6小时还未到账,请联系钉小秘帮助核实。
红包余额提现需要收费
不需要,红包余额提现不收手续费,请放心使用。
红包余额提现限额?
提现金额无上限的,您的红包余额一次性可以提现到支付宝余额中。
红包发错了如何撤回?
红包一经发放无法撤回;
1、若红包未被领取,24小时后红包会失效,在红包失效24小时后钱款自动退回支付宝余额,请耐心等待钱款退回;
2、若红包已被领取,无法直接退回,建议您尝试联系收款方进行协商。